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KTX 승차권 반환 방법: 중간 하차 시 유의사항

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추석 연휴를 맞아 많은 사람들이 KTX를 이용해 고향을 방문하거나 여행을 떠납니다. 하지만 여행 중간에 일행 중 일부가 먼저 하차해야 하는 경우, 승차권 반환 절차에 대해 궁금해하는 분들이 많습니다. 이번 글에서는 KTX 승차권 반환 방법과 중간 하차 시 유의사항에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

중간 하차 시 승차권 반환 방법

KTX 승차권을 구매한 후, 일행 중 일부가 중간에 하차하는 경우, 반환 절차는 다음과 같습니다:

  1. 승차권 반환 신청
    • 출발 전: KTX 승차권은 출발 전까지 코레일 홈페이지나 코레일톡 앱을 통해 반환 신청이 가능합니다. 이 경우, 반환 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.
    • 출발 후: 열차 출발 후에는 역 창구에서 반환 신청을 해야 합니다. 코레일톡으로 구매한 승차권은 열차 출발 후 10분까지 반환 신청이 가능합니다. 이 경우, 반환 수수료가 부과될 수 있습니다.
  2. 위약금
    • 출발 전: 출발 1개월 전부터 출발 당일까지는 무료로 반환이 가능합니다. 출발 3시간 전부터는 5%의 위약금이 부과됩니다.
    • 출발 후: 출발 후 20분까지는 15%, 60분까지는 40%, 도착 시각 이후에는 70%의 위약금이 부과됩니다. 따라서, 중간 하차 시 반환 신청 시점을 잘 고려해야 합니다.
  3. 중간 하차 시 유의사항
    • 중간에 하차하는 일행의 승차권은 반환 신청을 통해 환불받을 수 있습니다. 이때, 반환 신청 시점에 따라 위약금이 부과될 수 있습니다.
    • 반환 신청은 반드시 승차권을 소지한 사람이 직접 해야 하며, 반환 신청 시점에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다.
    • 중간 하차 시 반환 신청을 하지 않으면, 해당 구간의 요금은 환불되지 않습니다. 따라서, 하차 전 반드시 반환 신청을 완료해야 합니다.

 

KTX 승차권 반환 절차는 출발 전과 출발 후로 나뉘며, 반환 신청 시점에 따라 위약금이 부과될 수 있습니다. 중간 하차 시 일행의 승차권 반환을 원활하게 처리하기 위해서는 반환 신청 시점을 잘 확인하고, 코레일톡 앱이나 역 창구를 통해 적절히 반환 신청을 해야 합니다. 이번 추석 연휴에도 안전하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다.

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