카카오톡 백업 방법

카카오톡은 중요한 대화와 미디어 파일을 백업하고 복원하는 기능을 제공합니다. 이 기능을 통해 데이터를 안전하게 보관하고 필요할 때 복원할 수 있습니다. 아래에서는 카카오톡 백업 방법과 복원 기한 확인 방법을 자세히 안내합니다.

 

카카오톡 백업 방법

1. 카카오톡 앱 실행:
   • 카카오톡을 실행하고, 우측 하단의 '더보기' 메뉴(점 세 개 아이콘)를 클릭합니다.
2. 설정 메뉴로 이동:
   • '설정' 아이콘(톱니바퀴 모양)을 클릭한 후, '채팅' 메뉴를 선택합니다.
3. 대화 백업 선택:
   • '채팅' 메뉴에서 '대화 백업'을 선택합니다. 여기서 '대화 백업'과 '대화/미디어 백업' 중 선택할 수 있습니다.
     • 대화 백업: 모든 대화 내용을 백업합니다.
     • 대화/미디어 백업: 대화 내용과 함께 사진, 비디오 등 미디어 파일도 백업합니다(유료 서비스).
4. 백업 비밀번호 설정:
   • 백업 비밀번호를 설정합니다. 이 비밀번호는 백업 데이터를 복원할 때 필요하므로 잊지 않도록 주의합니다.
5. 백업 진행:
   • 비밀번호 설정 후 '확인'을 눌러 백업을 시작합니다. 백업이 완료될 때까지 기다립니다. 백업 데이터는 카카오톡 서버에 저장되며, 14일 이내에 복원이 가능합니다.

대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요? | kakao 고객센터

대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요? | kakao 고객센터

 

백업 데이터 복원 방법

1. 카카오톡 설치 및 로그인:
   • 새로운 기기에서 카카오톡을 설치하고 로그인합니다.
2. 복원 옵션 선택:
   • 로그인 후 '대화 복원' 화면이 나타나면, '복원하기'를 선택합니다.
3. 복원 비밀번호 입력:
   • 백업 시 설정한 비밀번호를 입력합니다.
4. 복원 완료:
   • 복원이 완료될 때까지 기다립니다. 복원이 완료되면, 백업된 대화 내용이 복원됩니다.

 

복원 기한 확인

백업한 데이터는 백업 시점으로부터 14일 이내에만 복원이 가능합니다. 이 기간이 지나면 백업 데이터는 자동으로 삭제되며, 복원이 불가능합니다. 복원 기한을 지키기 위해 반드시 백업 후 14일 이내에 복원을 완료해야 합니다.

 

추가 팁

• 미디어 파일 백업:
  • 미디어 파일(사진, 동영상 등)을 포함한 대화 백업은 유료 서비스인 '톡서랍 플러스'를 통해 가능합니다. 톡서랍 플러스는 다양한 요금제로 운영되며, 백업 용량에 따라 요금이 다릅니다. 예를 들어, 100GB는 월 1,900원, 1TB는 월 8,900원입니다.
• 백업 비밀번호 주의:
  • 백업 비밀번호를 잊어버리면 복원이 불가능하므로, 안전한 곳에 비밀번호를 기록해 두세요.
• 데이터 복원 주의사항:
  • 복원 시 일부 대화 내용이 보이지 않을 수 있습니다. 이는 백업 당시의 데이터만 복원되기 때문입니다. 또한, 비밀번호가 일치하지 않으면 복원이 불가능합니다.

위의 방법들을 참고하여 카카오톡 데이터를 안전하게 백업하고, 필요할 때 빠르게 복원하세요.